آموزش رفع مشکلات رایج Sony Xperia Z

آموزش رفع مشکلات رایج Sony Xperia Z

آموزش رفع مشکلات رایج Sony Xperia Z ، سونی-اکسپریا-زد

یکی از گوشی های رده بالای سونی، Xperia Z ضدآب، قدرتمند و زیبا، با صفحه نمایش ۱۰۸۰p و پردازنده ی چهارهسته با فرکانس ۱٫۵ گیگاهرتز است. با این حال این گوشی نیز با مشکلاتی همراه است. ما مشکلات رایج کاربران Xperia Z را جمع آوری کرده و به همراه راه حل هایی برای شما آماده کرده ایم. پس با آموزش رفع مشکلات رایج Sony Xperia Z همراه باشید.

 

مشکل: قطع شدن Wi-Fi یا کانکت نشدن

بسیاری از کاربران Xperia Z از ضعیف بودن سیگنال Wi-Fi گله کرده اند. بعضی از افراد در اتصال به روترهای مشخص مشکل دارند، اما اکثراً مشکل قطع شدن پیاپی سیگنال را دارند. در برخی موارد این مشکل هنگام روشن کردن همزمان بلوتوث و وای فای تشدید می شود. همچنین این احتمال وجود دارد که حالت Stamina تاثیری روی این اتفاق داشته باشد.

می توانید از برنامه ی رایگان Wifi Analyzer جهت بررسی قدرت سیگنال استفاده کنید.

 

راه حل:

  • از خاموش بودن بلوتوث اطمینان حاصل کنید.
  • حالت Stamina را غیرفعال نمایید. این حالت به طور پیشفرض غیرفعال است. برای بررسی به مسیر Settings > Power management > STAMINA mode بروید.

 

راه حل های ممکن:

  • مودم و گوشی را ریستارت کنید.
  • از صحیح بودن پسورد و جزئیات دیگر مطمئن شوید.
  • از آپدیت بودن گوشی مطمئن شوید.
  • کانال مودم خود را عوض کرده و از فعال بودن DHCP اطمینان حاصل کنید.

 

مشکل: خاموش شدن ناگهانی

برخی گزارش ها حاکی از باگی در Xperia Z هستند که طبق آن گوشی به حالت «خواب مرگ» می رود. این حالت به وضعیتی گفته می شود که گوشی به طور ناگهانی خاموش شده و با فشردن هیچ دکمه ای روشن نمی شود. به طور کلی در این حالت گوشی بعد از مدتی به حالت اولیه بر می گردد، اما ممکن به طور مداوم این اتفاق رخ دهد.

آموزش رفع مشکلات رایج Sony Xperia Z

راه حل:

سونی آپدیتی برای گوشی ارائه کرده که در آن این مشکل برطرف می شود.

 

مشکل: چراغ LED برای اعلان ها کار نمی کند

هنگام دریافت ایمیل یا پیام جدید، چراغ LED کوچکی در بالا سمت راست گوشی چشمک می زند. اما بعضی از کاربران گفته اند که چراغ LED آنها هرگز روشن نمی شود.

راه حل

  • حالت Stamina را غیرفعال نمایید. این حالت به طور پیشفرض غیرفعال است. برای بررسی به مسیر Settings > Power management > STAMINA mode بروید.
  • اگر بعد از تهیه گوشی از آن بکاپ گرفته باشید می تواند باعث این اتفاق شده باشد. هرچند با این روش اطلاعات خود را از دست می دهید، اما تعدادی از کاربران آن را مفید دانسته اند. به مسیر Settings > Backup & reset رفته و مطمئن شوید Back up my data خاموش است. سپس گوشی را فکتوری ریست کنید. بعد از ریست شدن گوشی بکاپ را برنگردانید.

آموزش رفع مشکلات رایج Sony Xperia Z

مشکل: داغ شدن بیش از حد

کاربران زیادی از داغ شدن Xperia Z هنگام کار شکایت کرده اید. این اتفاق تقریباً در همه ی گوشی های هوشمند جدید پیش می آید؛ چراکه سازندگان سعی می کنند سخت افزار قدرتمندتری را در فضای کمتر جای دهند.

راه حل:

  • بعد از مدتی کار کردن به گوشی استراحت بدهید.
  • گوشی را از قاب خارج کنید.
  • هرگز آن را در جای خیلی سرد قرار ندهید!

 

مشکل:کوتاه بودن عمر باتری

این نیز یکی دیگر از مشکلات رایج گوشی های هوشمند موجود در بازار است. برای شروع می توانید به مسیر Settings > Battery رفته و ببینید چه برنامه ای برق بیشتری مصرف می کند و در صورت نیاز آن را متوقف کنید.

 

راه حل:

  • با رفتن به مسیر Settings > Power management > STAMINA mode حالت Stamina را فعال کنید. البته توجه داشته باشید که بعضی از افراد با فعال کردن این گزینه با مشکلاتی روبرو شدند، چرا که این حالت برای افزایش عمر باتری تنظیماتی را تغییر می دهد.

مشکل: MicroSD به طور مناسب کار نمی کند

عده ای از کاربران هنگام دسترسی به محتویات کارت حافظه در Xperia Z با مشکل مواجه شده اند. حتی در بعضی از مواقع گزارش هایی مبنی بر دریافت پیغام memory has been removed unexpectedly و خطاهای متعدد وجود دارد.

راه حل:

  • یک کارت حافظه ی دیگر و ترجیحا از سازنده ای دیگر امتحان کنید.
  • کارت حافظه را از طریق گوشی فرمت نمایید.

اگر کارت حافظه ی شما به هیچ وجه قابل خواندن نیست و توسط کامپیوتر نیز شناسایی نمی شود، نرم افزار SD Formatter را امتحان کنید تا شاید با استفاده از آن قادر به برگرداندن microSD خود باشید این مشکل توسط سونی شناسایی شده است؛ بنابراین می توانیم امیدوار باشیم که بروزرسانی های آینده راه حلی برای آن داشته باشند

 

مشکل: قطع شدن یا تکه تکه پخش شدن موزیک

یکی دیگر از مشکلاتی که درباره ی گوشی سونی اکسپریا زد گزارش شده، قطع و تکه تکه پخش شدن آهنگ در هر برنامه ی پلیر می باشد. اگر از بلوتوث برای پخش موسیقی از طریق هدفون یا اسپیکر استفاده می کنید، مشکل می تواند از قطعی سیگنال باشد. همچنین ممکن است MicroSD دچار مشکل شده باشد.

راه حل:

  • هنگامی که از بلوتوث استفاده می کنید، وای فای را خاموش نمایید.
  • موزیک های خود را از کارت حافظه، به حافظه ی داخلی گوشی منتقل نمایید.

مشکل: ریبوت شدن مداوم

بعضی از افراد ریبوت شدن گاه به گاه و حتی حلقه ی ریبوت که مانع از بالا آمدن گوشی می شود را گزارش کرده اند.

راه حل:

  • دکمه های Power و Volume Up را همزمان نگه دارید تا گوشی سه بار ویبره بزند
  • مطمئن شوید که شارژ گوشی کامل است.
  • اکسپریا زد خود را با استفاده از Sony PC Companion تعمیر کنید برای اینکار برنامه را روی کامپیوتر نصب کرده به مسیر Support Zone > Start > Phone Software Update > Start رفته و Repair Phone را بزنید.

امیدواریم آموزش رفع مشکلات رایج Sony Xperia Z برای شما مفید واقع شده باشد.

لطفاً با ما در ارتباط باشید.

 

 منبع

 

مطالب مرتبط

۸۵ دیدگاه‌

  1. علی گفت:

    سلام خواهشا جواب بدید
    من اکسپریا زد فور جی دارم اندروید ۵٫۱٫۱ که هر کاری کردم نتونستم به ۴٫۴ برگردونم در ضمن تو ۴٫۴ هم این مشکلی رو که عرض میکنم داشتم
    تاچ ال سی دی بعضی موقع ها بصورت خودکار شروع به لمس بعضی جاهای ال سی دی میکند یا موقع باز کردن قفل پترن دگر کار نمی کند با چنذ تا نرم افزار تست ال سی دی امتحان کردم مشکلی نداشت به نظرم مشکل نرم افزاری باشه
    مرسی از کمکتون

    • Ahmad Mohammadzadeh گفت:

      سلام؛
      راه حل هایی هست که می تونید امتحان کنید:
      • اگر محافظی روی صفحه نمایش قرار دادید، اون رو جدا کنید تا مطمئن بشید که مشکل از محافظ نیست.
      • مطمئن بشید که قاب گوشی روی سنسورها رو نگرفته.
      • صفحه نمایش رو با دستمال خشک و تمیز پاک کنید تا اگر مشکل از کثیفی صفحه هست برطرف بشه.
      • در صورتی که موقع داغ شدن گوشی این اتفاق میفته، اجازه بدید گوشی خنک بشه و مجدداً امتحان کنید.
      • کارت حافظه رو از گوشی خارج و مجددا امتحان کنید. اگر مشکل برطرف شد احتمالاً SD Card شما آسیب دیده.
      • فریمور گوشی خودتون رو به آخرین نسخه آپدیت کنید.

      این برنامه رو دانلود و روی گوشی نصب کنید. بعد از اجرا، دکمه ی calibration رو بزنید و منتظر بمونید تا عملیات تکمیل بشه. حالا مجدداً صفحه نمایش رو چک کنید تا ببینید مشکل برطرف شده یا نه.
      در خدمتتون هستم.
      موفق باشید.

    • reza گفت:

      سلام میتونم داخل تلگرام ببینمتون ممنون میشم جواب بدین
      Mohemabreza@

  2. فراز گفت:

    سلام
    مشکل من با گوشی زد الترا کانتکت و کانکت هستش
    کانتکتم باز نمیکنه و وقتی میخام شماره بگیرم کانکت نمیشه
    کانتکتم به سختی باز میشه بعد از ۵ مین
    اگر راه حلی هست بفرمایید ،ممنونم

  3. kimia گفت:

    سلام من اکسپریاzدارم و می خوام ابدینش کنم . به ۱۲ گیگ حافظه نیاز داره تا بتونم ابدیتش کنم ولی حافظه گوشی من ۱۱گیگ هست الان باید چیکار کنم؟؟؟

    • Mohammad Bagheri گفت:

      سلام
      مطمئنید ۱۲ گیگ ؟
      بنده فکر میکنم ۱۲ مگابایت یا ۱٫۲ گیگابایت هست
      آپدیتی که ۱۲ گیگ فضا بخواهد نداریم

  4. SHAHIDI گفت:

    سلام دوستان/گوشی من سونی اکسپریاZ2است. یک هفته ای است بیخودی بدون هیچ تماسی درساعات مختلف روزی یکبار شروع بزنگ خوردن می کند/ناچاربه خاموش وراه اندازی مجددمیشوم/فکرکنم ویروسی شده باشد.کسی را حل میداند.با سپاس

    • نسترن گفت:

      سلام وقتتون بخیر .سونی ال دارم و همش خطا میدهد صفحه اصلی متوقف شد .پشت هم هی خطا میده.برنامه های دیگه هم خطا میده مثل گوگل پلی و…

  5. علیرضا گل گفت:

    تعمیرگاهی در زیر پل کالج برای تعویض صفحه گوشی سونی z1 بردم. صفحه درست شد وای بعد از آن دوربین گوشیم تار شد. دوباره بردم کمی بهتر شد ولی مثل اولش نشد. ضمنا چرخش صفحه هم دیگه کار نمیکنه! چه باید بکنم و برای تعمیر کجا باید ببرم؟

  6. Shahab گفت:

    سلام ،من گوشيم صداش قطع شده و هيچ جايي صدا نداره ،،،دوربينش هم وقتي ميرم داخلش مياد بيرون ،،،در ضمن چن بار هم ريست كردم

  7. ایمان گفت:

    سلام
    به جواب سریع نیاز است
    من ۱ گوشی سونی تی ۲ دارم تاچ خیلی بد کار میکنه دلیل چی هست؟

  8. Daniyal گفت:

    سلام ممنون از سایت خوبتون ببخشید من وقتی دوربین گوشيم رو عوض کرد الان که میرم رو دوربین ميگه دوربین متوقف شده است چکار باید بکنم خواهش میکنم جواب بدین ممنون

  9. z گفت:

    سلام لطفا زود جواب بدین ممنون کوشیم زد اولترا هست یکدفعه خوموش شد دیگه روشن نشد از دکمه اصطراری هم استفاده کردم نشد میزنم به شارژ چراغ قرمز همش جشمک میزنه باید چیکار کنم اینجا گفته مرگ ناگهانی سونی هم برتامه گذاشته برای این مشکل ولی گوشی خاموش که نمیشه برنامه ریخت لطفا کمکم کنین

  10. نگار گفت:

    سلام من یه گوشی سونیz1دارم یک هفته س یهوباطریش از۷۰درصدیاپنحاه درصدهم که باشه خاموش میشه وبایدبزنم به شارژتاروشن شه چیکارکنم؟

  11. Mari گفت:

    سلام، وقتتون بخير
    ببخشيد من يه گوشي سوني اكسپريا زد دارم، بعد الان دو روزه هي ريست ميكنه، پيام ريموو شدن سيمكارت ميده و بعد ريست ميكنه و پيام اينسرت شدن ميده. در روز چندين بار اين پيغامو ميده و خاموش روشن ميشه. بعدم هي پيام موبايل ديتا disable هست ميده.
    ممنون ميشم زودي جوابمو بدين
    مرسي

  12. رضا گفت:

    سلام خسته نباشید
    من گوشیم سونی زد هست اخرین اپدیته همه چیزش
    زمانی ک زنگ میزنم یا تلگرام ویس پلی میکنم صفحش خاموش میشه انگار ک جلو سنسورش چیزی باشه هر کاری هم میکنم باز نمیشه کلید پاورو میزنم ی لحظه با نور کم صفحش روشن میشه اما سریع خاموش میشه فرصت نمیده اصلا:|
    مشکلش چیه؟

  13. محمد گفت:

    سلام خسته نباشین من یدونه سونی zr دارم از وقتی اندروید ۵ کردم صدای زنگ زدن واسپیکر صحبت کردن صدا داره اما تو موزیک صداش در نمیاد حتی فیلم نگاه کردن

  14. Omid گفت:

    سلام خسته نباشین من دیشب گوشی z1 م یهو خاموش شد کلا هرکاری کردم روشن نشد بعد که اومدم خونه و دکمه پاور ولوم بالا رو گرفتم درست شد اما خود به خود خاموش میکنه الانم از ترس از شارژ درش نمیارم میشه بگین مشکلش چیه من خودم احتمال میدم برا اپدیتی ۶مگابایتی باشه که شب قبلش انجام دادم

  15. Farshad گفت:

    درود بر شما من چند روز پیش به علت شکستن صفحه گوشیم که توی جیبم بود شکست و ضربه ای بهش وارد نشده بود به تعمیرگاه گوشی رفتم و ال سی دی گوشی رو عوض کردم ولی صدای میکروفن و بلندگو تماس گوشی و پخش موزیک از کار افتاد همچنین هندزفری هم کار نمیکنه ولی هنگام تماس گوشی زنگ میخوره و صدای اعلان دارد .
    دوباره مراجعه کردم گوشیرو باز کرد فلت صدا رو قطع کرده یود که دوباره عوض کرد باز درست نشد چندتا قطعه امتحان کرد با هیچکدوم درست نشد بنظرتون دلیلش چی میتونه باشه .
    ممنون میشم

  16. مریم گفت:

    سلام من تبلت سونی اکسپرس زد دارم نمی دونم چرا وقتی تو تلگرام میرم اولا تلگرامي هنگ شده و خیلی کند کار می کنه بعدام يه دفعه تمام عکس ها از عکسهای پروفايل بقیه که کنار صفحه است تا عکسهای ديگه ی تلگرامي سیاه می شه و بعد از چند ثانیه مياد توی صفحه ی اصلی تبلت. تبلتمو ريست فاکتوری ام کردم اما درست نشد تلگرامم کسی هم نکرده. لطفا کمک کنید

  17. مریم گفت:

    ببخشید منظورم اکسپریا زد بوده

  18. مریم گفت:

    تلگراممو کسی هک نکرده

  19. Roya panahi گفت:

    سلام خسته نباشید لطفا جواب دهید من گوشیم اکسپریا زد وانه، موقعی که ۱۴درصد میان به طور ناگهانی خاموش ميشه هزار بار این اتفاق افتاده دیکه نمیدونم چکار کنم چون ضد آب هستش اگر باریش خراب بشه هم هزینش زیاده هم در پرس شدش کنده ميشه لطفا جواب بدید فوریه من گوشیم دوست دارم

  20. esmail گفت:

    سلام گوشی من هم سونی اکسپریا z است که یک ماهی بود که خودبخود ریستارت میشد دیگه کلافه ام کرده بود. راه های مختلفی را امتحان کردم
    در نهایت با حذف برنامه ۳۶۰security مشکلم حل شد

  21. Sadegh گفت:

    سلام z1دارم میخوام از دوربین استفاده کنم هشداره دوربین متوقف شده است میاد. باید چیکارکرد؟؟؟؟

  22. Sadegh گفت:

    سلام گوشیم z1دوربینش متوقف شده چیکارباید بکنم؟؟؟

  23. علی گفت:

    سلام .من یه گوشی سونی اکسپریا z دارم . وقتی اندرویدشو به ۵ آبگرید کردم ، در هنگان تماس با دیگران یا تماس دیگران با من به محض وصل اتصال برای گفتگو ، صفحه تاریک میشه و تا آخر تماس سیاه میمونه . حتی وقتی هنوز گوشی رو به صورتم نزدیک نکردم هم صفحه سیاه میشه . مشکلش از چیه ؟ لطفا راهنمایی کنید .

  24. سونیا گفت:

    سلام من گوشی زدوان دارم گوشی یهوصدای زنگ خورش قطع شده اهنگ پخش میکنه هشدارصداداره فقط وقتی کسی زنگ میزه صداش درنمیاد

  25. vahideh گفت:

    سلام من گوشی سونی z1 دارم الان دو هفته هست که باتری گوشیم از ۸۰ یهو کم میشه و کلا خاموش میشه در کل فقط وقتهایی که تو شارژ هست میشه استفاده کرد شارژر بهش وصل نباشه بیشتر از ۱۰ دقیقه کار نمیکنه و اینکه الکی خاموش و روشن میشه و بالا نمیاد دیگه هر روشی رو که فکر کنید امتحان کردم و بی نتیجه بود چرا سونی این مشکلات رو به صورتد جدی رفع نمیکنه ای کاش به بقیه پیشنهاد نداده بودم گوشی سونی

  26. Ali kamali گفت:

    سلام
    من سونی اکسپریا زد مدلc6602 دارم
    من ۱هفته پیش رام رسمی اندروید ۵ گوشیمو نصب کردم
    از اون زمان تا الان صدای رسانه گوشیم کار نمیکنه
    یعنی کسی زنگ بزنه یا ساعت بزارم واسه زنگ صداش میاد
    ولی صدای موزیک یا بازی نمیاد
    ممنون میشم جواب بدید
    تشکر

    • Ali reza گفت:

      سلام دوست عزیز منم همین گوشی سونی زد۶۶۰۲ رو دارم و منم از وقتی اینو به اندروید ۵٫۰٫۲ البته بوسیله فلش و بردم تعمیرگاه برام انجام دادند بوجود اومده و صدای میکروفن و اسپیکرش خیلی ضعیف شدن مجدد مراجعه کردم و دلیلش رو پرسیدم گفتند مشکل سخت افزاریه بخاطر اینکه داغ هم زیاد میکرد و باطریشم باتوجه به اینکه تو شارژ میزاشتم پایین میومد و باطریشم عوض کردم و بعدش گفتند مشکل از ضعیف شدن اسپیکرهاش شده و باید عوضش کنیم که منم دیگه اعتماد نکردم و همینجوری دارم باهاش مراعات میکنم. بهرحال من فکر کنم مشکل اصلی از این باشه گوشی سونی زد با اپدیت رسمی ۵ به بالا این مشکل داغ شدن و ضعیف شدن اسپیکر رو داره و بهترین رام رسمی برای سونی زد همون نسخه زیر ۵ هست البته این نظر منه و ممکنه اشتباه باشه ولی بهرحال این گوشی مال سال ۲۰۱۳ هست و سونی بخاطر اینکه گوشیهای مدل بالاترشو با اندرویدهای جدید بفروش بزاره این محدودیتها رو ایجاد میکنه.
      بهرحال اگر از دوستان نظری دارند خوشحال میشم در جواب این عزیز به من ارائه کنند

  27. محسن گفت:

    سلام
    گوشی سونی zدارم مرتب خاموش میشه و روشن نمیشه
    برای روشن کردن باوجودی که ۹۰ درصد شارِز داره ولی باید بزنم به شارز تا روشن بشه
    وقتی هم که روشن میشه میره روی حالت راه اندازی android و مینویسه بهینه سازی ۲۰ از ۲۷۴
    که بعضی وقتا میرسه به ۲۷۴ و روشن میشه
    ولی بعضی وقتا هم مجددا خاموش میشه و باید دوباره روشن کنم
    همه این مشکلات از وقتی شروع شد که ۲ ساعت روی داشبرد ماشین زیر آفتاب ۵۰ درجه خوزستان موند
    کسی میتونه راهنمایی کنه که باید چیکار کنم ؟
    بعدشم : نمیدونم جواب رو کجا میتونم ببینم اکه ممکنه بهشماره * پیامک کنید
    بی نهایت سپاسگذارم

    • ملیسا گفت:

      سلام منم الان دقیقا این مشکل رو دارم دیگه کلافم کرده حتی فلش زدم ولی درست نشد .باطریم هم سالم هست
      چکار باید بکنم؟

  28. fgdfg گفت:

    سلام گوشی سونی z دارم همش ریست میشه چیکارش کنم

  29. Shahrah گفت:

    آندروید ۶میخواهم دانلود کنم نمیده چرا

  30. اصغر گفت:

    سلام اقا من سونی اکسپریا زد اولترا دارم وقتی صفحه رو قفل میکنم و میخام دوباره باز کنم صفحه راه راه رنگی میاد باید چند بار بزنم تا صفحه عادی بیاد چکار کنم عصابمو ریخته بهم لطفا اگه چارهشو میدونید کمک کنید ممنون

  31. M گفت:

    سلام من اکسپریاzدارمذخود بخود هی خاموش میشه و اذیت میکنه شماره میندازه اریک تا سیصد ابدیت هست موبایل ولی حل نمیشه

  32. hajiii گفت:

    سلام من سنسور گوشیم رو امروز ور داشتم که یکسره بشه اذیت میکرد مدل گوشیم c 2105 سونی حالا که ورداشتم روشن میکنم فقط ارم گوشی میاد دیگه بالا نمیا د لطفا بگید چیکار کنم ممنون

  33. Reza گفت:

    سلام ، گوشی من سونی z هست چند وقته پشت سر هم ریستارت مییکنه وقتی کار میکنم باهاش مشکلی نداره ولی وقتی کنار میزارم پشت سر هم ریستارت میکنه و داغ میشه ، مشکلش چیه ؟

  34. mehrab گفت:

    سلام خسته نباشید ببخشید گوشی من سونی z3 doul داشتم با گوشی کار میکردم که یهو گوشی خاموش شد ……وقتی تو شارژ میزدم یا چشمک میزد یا ثابت قرمز بود ….بردمش تعمیر بهش شک داد روشن شد ولی دوباره خراب شد مشکل چیه لطفا جواب بدید

  35. مامان اميرحسينم گفت:

    سلام وقتتون بخیر گوشی من سونی z1 هست و الان يه ماهه که دوربینش بی دلیل تار شده و از کیفیت افتاده ولی دوربین جلوش خوبه مشکلش چيه ممنونم اگه پاسخ بديد

  36. amirreza گفت:

    گوشي بنده سوني z1 هست خاموش شده ديگه روشن نميشه
    گوشي رو به شارژ زدم ولي باز هم روشن نشد.

  37. mysam گفت:

    سلام کانال دانلد فایل خاستم

  38. کیانوش گفت:

    سلام من گوشی z1 دارم که دو هفته پیش در حین تماس خاموش شد و موقعی روشنش میکنی فقط آرم سونی رو نشون میده و دیگه چیزی نشون نمیده برا خاموش کردنش هم باید دکمه پاور و جهت بالای دکمه ولوم رو باهم بگیری،هرجا بردمش گفتن فلش و رام میخواد و هرچی براش زدن درست نشد لطفا راهنماییم کنید

  39. کیانوش گفت:

    سلام من گوشی z1 دارم که دو هفته پیش در حین تماس خاموش شد و موقعی روشنش میکنی فقط آرم سونی رو نشون میده و دیگه چیزی نشون نمیده برا خاموش کردنش هم باید دکمه پاور و جهت بالای دکمه ولوم رو باهم بگیری البته زمانیکه میزنیش تو شارژ میزان شارژ رو هم نشون میده،هرجا بردمش گفتن فلش و رام میخواد و هرچی براش زدن درست نشد لطفا راهنماییم کنید

  40. مرضیه گفت:

    سلام
    گوشی من سونی اکسپریاz.مدلc6602
    چند وقتی که اس ام اس رو باز نمیکنه مرتب پیام میاد که پیام رسانی پاسخگو نمیباشد،لطفا راهنمایی کنین چکار کنم.

  41. مصطفی گفت:

    سلام یه سونی زد الترا دارم خاموش شده و به شارژ هم که میزنم بعد از مدت کوتاهی که صفحه خاموش لامپ قرمزش روشن میشه خاموش میشه و وقتی دوباره سوکت شارژ رو میزنم این وضعیت تکرار میشه لطفا راهنمایی بفرمایید مشکل از کجاست

  42. حسام گفت:

    سلام.وقت بخیر.گوشی من سونی زد هست که از صفر دست خودم بوده .الان یه مدته یهو داغ میکنه و باید تو برق باهاش کار کنم. وقتی به نت وصل میشم تو چند دقیقه اینقد داغ میشه که راهی جز خاموش کردنش نیست .لطف کنید راهنمایی کنید باید چیکار کنم. عیب از کجاست و کدوم قسمت باید تعمیر بشه

  43. mahdi گفت:

    سلام گوشی من سونی ایکس پریا zهست.خوبخود بعلت دمای زیاد خاموش میکنه.چطورمشکلشوحل کنم.لطفا کمکم کنید .

  44. Reza گفت:

    سلام خسته نباشید من گوشیم سونی z هستش الان یکماهی هست ک دوربین گوشیم محو شده ینی اصلا موقع عکس گرفتن کل تصویر محو میشه و صورت طرف اصلا مشخص نیس، در پشتم عوض کردم ولی درست نشد، داده های مربوط به دوربینم هم پاک کردم ولی فایده نداشت باید چیکار کنم؟

  45. rasoolhassani گفت:

    سلام من زد وان دارم یه مدتیه که گوشی خود به خود خاموش میشه وروشن میشه مث اینکه خودبه خود راه اندازی مجدد میشه الانم خاموش شده هرچی هم میزنمش تو شارژ لامپ بالا فقط روشن وخاموش میشه وشارژنمیشه واصن روشن نمیشه هرجاهم بردمش یکی میگه عیب از فلت یکی میگه باطریه یکی هم میگه اگه فلشش بزنی درست میشه خدایی منو راهنمایی کنین چیکار کنم

    • محمدرضا گفت:

      سلام
      من هم همین مشکلو دارم. گمون میکنم از اندرویدش باشه به هر حال میتونید در چنین مواقعی، دکمه پاور و افزایش ولوم رو نگه دارید تا از این سیکل (بیهوده) خارج شه…

  46. محمد گفت:

    سلام، چند روز پیش گوشی xperia z رو زدم به شارژ ، بعد از اینکه چراغ اعلان سبز شد، دیدم گه گوشی خاموش شده، و تا الان هنوز روشن نشده، میزنمش به شارژ چراغ اعلان قرمز روشن میشه بعد از بیست ثانیه خاموش میشه، کابل رو قطع میکنممجدد وصل میکنم، باز چراغ قرمز روشن میشه و خاموش میشه ، چیکار کنم حیرانم کرده

    • سید امیر گفت:

      ..سلام، چند روز پیش گوشی xperia z رو زدم به شارژ ، بعد از اینکه چراغ اعلان سبز شد، دیدم گه گوشی خاموش شده، و تا الان هنوز روشن نشده، میزنمش به شارژ چراغ اعلان قرمز روشن میشه بعد از بیست ثانیه خاموش میشه، کابل رو قطع میکنممجدد وصل میکنم، باز چراغ قرمز روشن میشه و خاموش میشه ، چیکار کنم حیرانم کرده لطفا بگین چی کار کنم؟؟

    • سید امیر گفت:

      ..سلام، امشب گوشی xperia z رو زدم به شارژ ، بعد از اینکه چراغ اعلان سبز شد، دیدم گه گوشی خاموش شده، و تا الان هنوز روشن نشده، میزنمش به شارژ چراغ اعلان قرمز روشن میشه بعد از بیست ثانیه خاموش میشه، کابل رو قطع میکنممجدد وصل میکنم، باز چراغ قرمز روشن میشه و خاموش میشه ، چیکار کنم حیرانم کرده لطفا بگین چی کار کنم؟؟

  47. کوروش گفت:

    با دورود خسته نباشید من گوشیم رو فلش کردم اندروید ۵.۱.۱ ریختم اول که دوربین از کار افتاد بهد چند وقته از قبل از فلش یه پیام میاد رو صفحه میره متن پیام مینویسه( هدست پشتیبانی نمیشود از هدست دیگر استفاده کنید) یا با پشتیبانی سونی مراجعه کنید… مشکل دیگه اینه که موقع تماس صدا قطع و وصل میشه اگه ممکنه راهنمایی کنید

  48. Rad گفت:

    دوربین جلوی سونی z من الان چند ماهه که اصلا آیکونش تو اپ دوربین وجود نداره و تو بقیه برنامه هایی که دوربین دارن هم نیست!!!
    راه حلی نداره؟

  49. وحید گفت:

    گوشی من مدام میزنه “متاسفانه صفحه اصلی Xperia متوقف شده است
    چی کارباید بکنم

    • محمدیار گفت:

      سلام ،
      میشه رهنمایی ام کنید چطوری یک اسکرین شات طولانی از یک پیچ با گوشی سونی بگیریم؟!

  50. babak گفت:

    سلام
    گوشی من سونی xperia Z2 هست . پشت سر هم ریستارت میشه تا باتری تمام بشه . روشن هم نمیشه. تنها کاری که انجام میده ریستارت پشت سر هم هست
    ممنون از کمک شما

  51. علی گفت:

    سلام گوشی Sony z1 دارم هیچ پیام میده هدست در دسترس نیست چکارش کنم. ممنون

  52. Halejoon2 گفت:

    سلام خسته نباشید.من هرچی دانلودمیکنم.ذخیره نمیکنه انگارقبلااینجوری نبود.میشه راهنمایی کنید.متشکرم

  53. لیلی گفت:

    سلام گوشی من سونی زد وانه سوکت شارژش خراب شده بود دادم تعمیرگاه درست کرد ولی صداش قطع شده لطفاً راهنمایی کنید چه بلایی سرش آوردن،زنگ نمیخوره فقط ویبره میکنه،موسیقی هم پخش نمیکنه.

  54. محمدرضا داداشی گفت:

    من گوشیم ایکس پریا زد هست وقتی یهو از شارژ در میارم صفحه گوشی روشن نمیشه و چراغش هم روشن میمونه
    با تشکر

  55. سعید سمیعی گفت:

    سلام من تاچ گوشیم Sony zبعضی وقت ها کار نمیکنه هم icتاچش عوض کردم هم ریست فلش شده باز همین مشکل داره چیکار کنم ضربه هم نخورده

  56. سلام گوشی بنده سونی اکسپریا ایکس آ اولترا هست که میزنم تو شارژ چراغ قرمز شارژ روشن میشود ولی شارژ نگه داشته نمیشود یا شارژ نمیشود فقط چراغ قرمز روشن میشه

  57. سجاد گفت:

    سلام.من یک گوشی سونی زد وان دارم . مثلا وقتی ازش استفاده میکنم ده درصد کم میشه وقتی میزارمش کنار دو برابر باطری که کم شده بود دوباره ازش کم میشود
    چی کار باید بکنم
    آیا راه حلی هست؟

  58. عارفه جانبازی گفت:

    سلام ببخشید من گوشی سونی z2 دارم بعضی اوقات صفحه استپ میکنه و نمیشه کاری کرد بعد چند دقیقه میاد صفحه و مینویسه backup and restore is stopped ممنون میشم بگید چیکار کنم

  59. Jamall گفت:

    سلام من سونی زد دارم چطوری میتونم ابدیت جدیدشو دریافت کنم
    خودم میتونم یا باید ببرم تعمیرات موبایل انجام بده

    • taha گفت:

      سلام
      مدل گوشیم سونی MT25i هست
      چرا از حافظه داخلی استفاده نمیکنه و فقط با مموری کار میکنه
      و چرا اپدیت براش نمیاد

  60. حسین گفت:

    سلام گوشی من سونی z1 هستش مرتب ارم سونی میاره بعد علامت اکسپریا بعد این روند مجددا تکرار میشه علتش چی هست و راحل برطف کردن اون چی هست ممنوم میشم

  61. تکلو گفت:

    سلام
    گوشی زد یک دارم
    ی دفعه ریست شد برنامه واتساپ گوگل و شاد از کار افتاد و برگشت به نسخه ی قدیمی
    ممنون می شم راهنمایی کنید

  62. تکلو گفت:

    سلام
    گوشی زد یک دارم
    ی دفعه ریست شد برنامه واتساپ گوگل و شاد از کار افتاد و برگشت به نسخه ی قدیمی
    ممنون می شم راهنمایی کنید

  63. علی گفت:

    سلام، روش ریسیت ،همون پاکسازی گوشی سونی zr ،تو حالت خاموش چگونه است
    همه دکمه هارو امتحان کردم

  64. موسی ابراهیمی گفت:

    سلام و عرض ادب خدمت شما ، گوشی من اکسپریا z است ولی وقتی میخواهیم چیزی که در تلفن اسکرین شاد گرفته شده را آپلود کنیم اجازع نمیده و اررور میده میگه هیچ برنامه ای نمیتونه ای کار را انجام بده …تشکر اگر همکاری کنید

  65. taha گفت:

    سلام
    مدل گوشیم سونی MT25i هست
    چرا از حافظه داخلی استفاده نمیکنه و فقط با مموری کار میکنه
    و چرا اپدیت براش نمیاد

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *